GY.I.K.

1. Előre utalás esetén meg kell adnom a személyes adataimat és a bankszámlaszámomat?

Természetesen NEM. Nekünk sem a személyes adatokat sem pedig a bankszámlaszámodat nem kell megadni.
Az előre utalásos fizetés így teljesen biztonságos a Vásárlóknak!
Előre utalásos fizetésnél tőlünk kapod meg e-mailben az információkat.
Az e-mailben szerepel cégünk neve és a bankszámlaszámunk, amire tudsz utalni illetve a rendelési azonosító, ami a Te aktuális rendelésednek a száma, valamint az utalandó összeg.

2. Ha elutaltam az összeget hogyan történik a rendelésem tovább, mikor kapom meg a csomagomat?

Ha aznap utalod az összeget általában már 4 órán belül látható a bankszámlánkon, de maximum 1-2 nap az átfutási idő. Kisebb pénzintézeteknél fordulhat elő több nap, de nem jellemző.
Amint a bankszámlánkon van az utalt összeg a csomagodat összekészítjük és még aznap, de legkésőbb másnap feladjuk Neked, amiről  értesítést kapsz e-mailben.

3. Regisztráltam, de nem kaptam aktiváló e-mailt a rendszertől, mi lehet a hiba?
2 hiba lehetőség fordul elő legtöbbször.

1, A Vásárló félre írja a saját e-mail címét, ezért nem is kaphatja meg az e-mail címére az aktiváló e-mailt.
Regisztrálj újra és figyelmesen írd be az e-mail címedet.
2, Spam/levélszemétbe kerül a levél, kérjük ellenőrizd ebben a mappában is az aktiváló e-amilt.

4. Ha a postai kézbesítés során, valami hiba folytán nem érkezne meg a megrendelt áru, vállaltok-e felelősséget érte?

Természetesen igen, illetve a Posta!

Mivel kizárólag csak is AJÁNLOTTAN adunk fel minden csomagot, az ajánlott feladás biztosítja a csomagot.
Ha a csomag nem érkezne meg a Posta hibájából, akkor a vásárlónak újra küldjük a terméket, ha van még raktáron! Ha nincs már a termékből, akkor pedig az árát fizetjük vissza, ha nem szeretne más terméket helyette.

5. Utánvétellel is elkülditek a csomagot?

Sajnos utánvétellel semmilyen esetben sem küldünk el csomagot!

6. Miért csak ELŐRE UTALÁSSAL lehet fizetni?

Az elmúlt évek rossz tapasztalatai alapján muszáj volt az ELŐRE UTALÁSOS fizetési módot bevezetni, ami előnyére válik webáruházunknak és a Vásárlóinknak is!
Így kizárjuk azokat a Vásárlókat, akik meggondolatlanul rendelgetnek és többszöri figyelmeztetés után sem hajlandóak átvenni a csomagjukat!
Ez által biztonságosan működik a webáruházunk és a Vásárlónak is sokkal kedvezőbb a szállítási költsége, mert nincs utánvételi díj!